Просторный холл с несколькими каминами и множеством скамеек и стульев. Стойка дежурной привет-ведьмы находится прямо напротив входа. Привет-ведьма направит в нужное отделение, запишет на приём к целителю, ответит на вопросы и подскажет в какой палате лежит тот или иной пациент. Также на данном уровне находятся кабинеты заведующего и его заместителей, конференц-зал для собраний и приёмное отделение экстренной помощи, через которое проходят все волшебники попавшие в больницу и те, кто просто нуждается в оперативном осмотре колдомедика.
Отдельная часть отведена под родильное отделение. Оно находится в стороне от административных помещений. Пять одноместных палат находятся под постоянным надзором колдомедиков.
Бесплатное содержание пациентов составляет срок 7 дней.
Родильное отделение подчиняется отделению травм от рукотворных предметов.